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Política de Privacidad

Última actualización: enero 2026

1. Responsable del tratamiento

Mastexo Digital es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web mastexo.com y sus formularios de contacto. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a contactos@mastexo.com.

2. Datos que recopilamos

Cuando completas el formulario de diagnóstico, recopilamos:

  • Nombre completo
  • Nombre del negocio
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de WhatsApp
  • Categoría del negocio
  • Descripción de lo que deseas mejorar
  • Presupuesto estimado (opcional)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Contactarte con el diagnóstico personalizado solicitado
  • Ofrecerte información sobre nuestros servicios
  • Gestionar la relación comercial si decides contratarnos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros bajo ningún concepto.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso al enviar el formulario, y en el interés legítimo de prestarte el servicio solicitado.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestarte el servicio y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Si no se establece una relación comercial, los eliminamos en un plazo máximo de 12 meses desde el primer contacto.

6. Cookies y analítica

Este sitio puede utilizar Google Analytics para medir el tráfico y comportamiento de los usuarios de forma anónima y agregada. Puedes desactivar el seguimiento desde la configuración de tu navegador o mediante herramientas como uBlock Origin.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificar datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contactos@mastexo.com.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Las comunicaciones se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.